Le dimanche, l'unique messe est à 11 heures. L'après-midi, chapelet et adoration eucharistique à 17h.
En semaine, sauf absence du prêtre, la messe est célébrée à 18h30, précédée de la méditation du chapelet, du lundi au vendredi. Le samedi, la messe est célébrée à 11h.
Toutes les absences sont indiquées à l'avance sur le tableau d'affichage de la basilique; vous pouvez vous renseigner au 02 43 95 48 01.
Lorsque la basilique est froide, de la mi-novembre à la mi-mai, la messe est célébrée à l'oratoire du Centre Spirituel.
La basilique est ouverte chaque jour de 8h à 18 ou 19h. De nombreux pèlerins y passent pour prier, déposer leurs intentions sur le cahier de prière, mettre un cierge au pied de la statuette de Notre-Dame du Chêne.
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"Réjouis-toi Marie, comblée de grâce, le Seigneur est avec toi,
tu es bénie entre les femmes, et Jésus, le fruit de ton sein est béni.
Sainte Marie, Mère de Dieu, prie pour nous pécheurs, maintenant, et à l'heure de la mort."